informácie

Ochrana osobných údajov

INFORMÁCIE PRE DOTKNUTÚ OSOBU:

Pre našu spoločnosť je prioritou chrániť osobné údaje zákazníkov v zmysle platnej legislatívy, najmä v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov - GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej aj “ZoOOÚ”).

Dodržiavame všetky potrebné štandardy a pravidlá, a preto v zmysle príslušných ustanovení ZoOOÚ poskytujeme dotknutej osobe nižšie uvedené informácie.

1. VYMEDZENIE ZÁKLADNÝCH POJMOV

Osobný údaj – údaj týkajúci sa fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo (napr. meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor a pod.);
Dotknutá osoba – každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú (napr. zákazník, potenciálny zákazník, zamestnanec);
Prevádzkovateľ – každý, kto sám alebo spoločne s inými vymedzí účel a prostriedky spracúvania osobných údajov a spracúva osobné údaje vo vlastnom mene;
Sprostredkovateľ – každý, kto spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa;
Spracúvanie osobných údajov - spracovateľské operácie s osobnými údajmi (napr. získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie,zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírenímalebo iným spôsobom, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie).
Príjemca osobných údajov - každý, komu sa osobné údaje poskytnú bez ohľadu na to, či je treťou stranou;
Tretia strana - subjekt iný než dotknutá osoba, prevádzkovateľ, sprostredkovateľa osoby, ktoré sú na základe priameho poverenia prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa poverené spracúvaním osobných údajov;
Profilovanie - akákoľvek forma automatizovaného spracúvania osobných údajov spočívajúceho v použití osobných údajov na vyhodnotenie určitých osobných znakov alebo charakteristík týkajúcich sa fyzickej osoby;
Účel spracúvania osobných údajov – dôvod, prečo prevádzkovateľ spracúva osobné údaje;
Osobitné kategórie osobných údajov – citlivé osobné údaje, ktoré majú špecifický charakter (napr. genetické údaje, biometrické údaje, údaje týkajúce sa zdravia);
Obmedzenie spracúvania osobných údajov - označenie uchovávaných osobných údajov s cieľom obmedziť ich spracúvanie v budúcnosti;
Zodpovedná osoba - osoba určená prevádzkovateľom alebo sprostredkovateľom, ktorá plní úlohy podľa ZoOOÚ.

2. IDENTIFIKAČNÉ A KONTAKTNÉ ÚDAJE O PREVÁDZKOVATEĽOVI

Prevádzkovateľom osobných údajov je každá z dole uvedených spoločností, ktoré sú členmi skupiny spoločnosti „Todos".

Todos Bratislava s.r.o., so sídlom M. Sch. Trnavského 14, 841 01 Bratislava, IČO: 31 319 823, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložkač. 2447/B;

Todos Italia s.r.o., so sídlom Lamačská cesta 109A, 841 03 Bratislava, IČO: 35 754 869,zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložkač. 18056/B;

Todos Ružomberok s.r.o., so sídlom M. Sch. Trnavského 14, 841 01 Bratislava, prev. Tatranská cesta 66, 034 01 Ružomberok, IČO: 36 789 291, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 46377/B;

Todos Žilina s.r.o., so sídlom Kragujevská 1, 010 01 Žilina, IČO: 31 575 790, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 820/L;

Todos Panónska s.r.o., so sídlom Panónska cesta 45A, 851 04 Bratislava, IČO: 46 005731, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro,vložka č. 70255/B;

Todos Košice s.r.o., so sídlom M. Sch. Trnavského 14, 841 01 Bratislava, prev. Prešovská cesta 1212, 040 01 Košice, IČO: 47 168 455, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 89287/B;

Todos s.r.o., so sídlom Lamačská cesta 109A, 841 03 Bratislava, IČO: 47 256 397, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 101790/B (ďalej ako „Spoločnosť Todos" alebo„Prevádzkovateľ“).

Todos Trenčín s.r.o., so sídlom Panónska cesta 45A, 851 04 Bratislava, IČO: 55 916 066, zapísané: Mestský súd Bratislava III, oddiel Sro, vložka číslo 174297/B (ďalej ako „Spoločnosť Todos" alebo „Prevádzkovateľ“).

Todos CC Trade s.r.o., so sídlom Bratislavská 1789, 911 05 Trenčín, IČO:36 249 513,zapísané: Okresný súd Trenčín, oddiel: Sro, vložka číslo 14512/R, (ďalej ako „Spoločnosť Todos" alebo „Prevádzkovateľ“).

Todos Group s.r.o., so sídlom Panónska cesta 45A, 851 04 Bratislava, IČO: 46 368 329, zapísané: Mestský súd Bratislava III, oddiel: Sro, vložka číslo 174297/B (ďalej ako „Spoločnosť Todos" alebo„Prevádzkovateľ“).

Todos-Racing s.r.o., so sídlom Panónska 45A,851 04 Bratislava, IČO: 56 474 946, zapísané: Mestský súd Bratislava III, oddiel: Sro, vložka číslo 181224/B, (ďalejako „Spoločnosť Todos" alebo „Prevádzkovateľ“).

Jednotliví členovia skupiny spoločnosti„Todos" uvedení vyššie, môžu v osobitných prípadoch zastávať pozícius prostredkovateľa voči inému prevádzkovateľovi, ktorý určí účel a prostriedky spracúvania osobných údajov.

3. KONTAKTNÉ ÚDAJE ZODPOVEDNEJ OSOBY

Zodpovedná osoba Prevádzkovateľa je: gdpr@todos.sk , korešpondenčná adresa: M. Sch.Trnavského 14, 841 01 Bratislava

4. KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ spracúva len také osobné údaje,ktoré sú nevyhnutné na to, aby mohol poskytovať svoje služby, ponúkať svojeprodukty a zabezpečovať zákaznícku podporu a vždy v takom rozsahu, ktorý jepotrebný na naplnenie konkrétneho účelu spracúvania osobných údajov.

V závislosti od účelu, Prevádzkovateľ spracúvanajmä tieto údaje:

  1. základné identifikačné údaje - titul, meno, priezvisko, fakturačná, prípadne dodacia adresa, dátum narodenia, číslo zákazníka /     identifikačné číslo zákazníka, číslo zmluvy;
  2. kontaktné údaje - e-mail, telefónne číslo, fakturačná a dodacia adresa;
  3. platobné údaje a údaje súvisiace s vykonanými platbami;
  4. údaje týkajúce sa vozidla – technické a evidenčné údaje, údaje týkajúce sa kúpy vozidla, údaje o záruke a hodnote vozidla;
  5. údaje pri skúšobných jazdách – údaje z vodičského preukazu;
  6. údaje týkajúce sa histórie zákazníka - miera spokojnosti zákazníka, údaje zhromaždené počas návštev predajcu, servisná história,     história sťažností.

5. ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Účelom spracúvania osobných údajov je najmä:

  • spracovanie zmluvných a predzmluvných záväzkov v súvislosti s predajom, prenájmom a správou produktov Prevádzkovateľa a v súvislosti s poskytovaním jeho služieb;
  • oprávnený záujem Prevádzkovateľa;
  • plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa;
  • spracovanie účtovnej agendy;
  • evidencia zákazníkov;
  • marketingové služby a informovanie o novinkách týkajúcich sa produktov a služieb Prevádzkovateľa o špeciálnych kampaniach a akciových ponukách;
  • prieskum trhu a prieskum spokojnosti zákazníkov;
  • poskytnutie finančnej výhody zákazníkovi;
  • spracovanie žiadostí a podnetov;
  • spracovanie personálnej a mzdovej agendy;
  • dochádzka zamestnancov.

6. PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Právnym základom spracúvania osobných údajovje predovšetkým spracúvanie:

a) na základe zmluvy, a to bez potrebyudelenia súhlasu Dotknutej osoby
Predzmluvné vzťahy a zmluvné vzťahy sa týkajú najmä kúpy alebo prenájmuproduktov Prevádzkovateľa alebo poskytovania jeho služieb, napr. objednávky,kúpno-predajné zmluvy, nájomné zmluvy, zmluvy o oprave a pod. V takom prípadesú osobné údaje spracúvané len v takom rozsahu, ktorý je nevyhnutný nauzatvorenie a plnenie príslušnej zmluvy.
Pre tento účel je poskytovanie osobných údajov zo strany Dotknutej osoby úplnedobrovoľné. Zároveň je však nevyhnutné na uzavretie zmluvy a jej následnúsprávu. Bez týchto údajov nebude možné zmluvu uzavrieť.

b) na základe oprávnených záujmov, a to bezpotreby udelenia súhlasu Dotknutej osoby
Viac informácií k oprávnenému záujmu je uvedených v bode 7. tohto informačnéhodokumentu.

c) na základe právneho predpisu, a to bezpotreby udelenia súhlasu Dotknutej osoby(napr. zákon č. 431/2002 Z.z. oúčtovníctve)

d) na základe súhlasu Dotknutej osoby
Súhlas sa vyžaduje keď neexistuje iný právny základ spracúvania osobných údajova pri spracúvaní osobitných kategórií osobných údajov.

7. OPRÁVNENÉ ZÁUJMY PREVÁDZKOVATEĽA

Prevádzkovateľ môže spracúvať osobné údaje naúčel jeho oprávnených záujmov alebo oprávnených záujmov tretej strany. Tentooprávnený záujem musí prevažovať nad záujmami Dotknutej osoby.

Oprávnenými záujmami Prevádzkovateľa súnapríklad:

  • poskytovanie informácií ohľadom správy zmlúv;
  • priamy marketing, ak sa v zmysle právnych predpisov nevyžaduje     súhlas;
  • vymáhanie právnych nárokov;
  • prenos osobných údajov medzi spoločnosťami, ktoré sú členmi     obchodnej štruktúry „Todos“, najmä na vnútorné administratívne účely;
  • zaistenie bezpečnosti siete a informačnej bezpečnosti;
  • zaistenie bezpečnosti prevádzkových priestorov;
  • ďalšie spracúvanie v súlade s účelom, na ktorý boli osobné údaje     pôvodne získané, ak boli splnené všetky podmienky zákonného spracúvania.

8. PRÍJEMCOVIA ALEBO KATEGÓRIE PRÍJEMCOVOSOBNÝCH ÚDAJOV

Príjemcami, resp. kategóriami príjemcovPrevádzkovateľa sú:

  • spoločnosti, ktoré sú členmi obchodnej štruktúry „Todos“, prípadne     ich jednotlivé prevádzky:
  • Todos Bratislava s.r.o., so sídlom M. Sch. Trnavského 14, 841 01     Bratislava, IČO: 31319823, zapísaná v obchodnom registri okresného súdu     Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 2447/B;
  • Todos Italia s.r.o., so sídlom Lamačská cesta 109A, 841 03     Bratislava, IČO: 35754869, zapísaná v obchodnom registri okresného súdu     Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 18056/B;
  • Todos Ružomberok s.r.o., so sídlom M. Sch. Trnavského 14, 841 01     Bratislava, prev. Tatranská cesta 66, 034 01 Ružomberok, IČO: 36789291,     zapísaná v obchodnom registri okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro,     vložka č. 46377/B;
  • Todos Žilina s.r.o., so sídlom Kragujevská 1, 010 01 Žilina, IČO:     31575790, zapísaná v obchodnom registri okresného súdu Žilina, oddiel Sro,     vložka č. 820/L;
  • Todos Panónska s.r.o., so sídlom Panónska cesta 45A, 851 04     Bratislava, IČO: 46005731, zapísaná v obchodnom registri okresného súdu     Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 70255/B;
  • Todos Košice s.r.o., so sídlom M. Sch. Trnavského 14, 841 01     Bratislava, IČO: 47168455, zapísaná v obchodnom registri okresného súdu     Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 89287/B;
  • Todos s.r.o., so sídlom Lamačská cesta 109A, 841 03 Bratislava,     IČO: 47256397, zapísaná v obchodnom registri okresného súdu Bratislava I,     oddiel Sro, vložka č. 101790/B;

·       Todos Trenčín s.r.o., so sídlom Panónska cesta 45A,851 04 Bratislava,IČO:

·       55 916 066 ,zapísané: Mestský súd Bratislava III, oddiel:Sro,vložka číslo 174297/B (ďalej ako „Spoločnosť Todos" alebo„Prevádzkovateľ“).

·       Todos CC Trade s.r.o., so sídlom Bratislavská1789, 911 05 Trenčín, IČO:36 249 513,zapísané: Okresný súd Trenčín, oddiel: Sro, vložka číslo 14512/R,(ďalej ako „Spoločnosť Todos" alebo „Prevádzkovateľ“).

·       Todos Group s.r.o., so sídlom Panónska cesta 45A,851 04 Bratislava,IČO: 46 368 329

zapísané: Mestský súd Bratislava III,oddiel:Sro, vložka číslo 174297/B (ďalej ako „Spoločnosť Todos" alebo„Prevádzkovateľ“).

·       Todos-Racing s.r.o., so sídlom Panónska 45A,851 04 Bratislava, IČO: 56 474 946.zapísané: Mestský súd BratislavaIII, oddiel:Sro, vložka číslo 181224/B, (ďalej ako„Spoločnosť Todos" alebo „Prevádzkovateľ“).

Ďalšie spoločnosti:

  • AUTOLEAS, s.r.o., IČO: 35 869 992, sídlo: Brusnicová 12316/20, 831     01 Bratislava;
  • ŠKODA AUTO Slovensko s.r.o., IČO: 31 347 215, sídlo: Sabinovská 6,     821 02 Bratislava;
  • ŠKODA AUTO a.s., so sídlom Tř. V. Klementa 869, 293 01 Mladá     Boleslav, Česká Republika, IČ: 00 177 041, zapísaná v Obchodnom registri     vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel: B 332;
  • Fiat Group Automobiles Central and Eastern Europe Kft., sídlo:     Madarász Viktor u. 47. A-B. ép. IV.em., 1138 Budapest;
  • FCA Central and Eastern Europe Kft., organizačná zložka , IČO: 46     925 881, Sídlo: Karadžičova 2, Bratislava - mestská časť Staré mesto 811     09; 
  • Porsche Slovakia, spol. s r.o., IČO: 31 362 788, sídlo: Vajnorská     160, 831 04 Bratislava;
  • VOLKSWAGEN Finančné služby Slovensko s.r.o., IČO: 31 341 438,     sídlo: Vajnorská 98, Bratislava 831 04;
  • PB Finančné služby, a.s., IČO: 35 817 453, sídlo: Hattalova 12,     831 03 Bratislava;
  • ČSOB Leasing, IČO: 35 704 713, sídlo: Panónska cesta 11,     Bratislava 852 01;
  • LeasePlan Slovakia s.r.o., IČO: 44 558 970, sídlo: Ševčenkova 34,     851 01 Bratislava; 
  • UniCredit Leasing Slovakia a.s., IČO: 35 730 978, sídlo: Šancová     1/A, 814 99 Bratislava;
  • MailChimp (c/o The Rocket Science Group, LLC);
  • Zoho Corporation B.V. (európska pobočka), Beneluxlaan 4B, 3527, HT     Utrecht;
  • IPM Systems, s.r.o., IČO: 47 464 208, sídlo: Oravská Lesná 765,     Oravská Lesná  029 57;
  • SECURITON Servis, spol. s r.o., IČO: 35 693 835, sídlo: Mlynské     Nivy 73, 821 05 Bratislava;
  • Toyota Central Europe sp. z o.o., Konstruktorska 5, 02-673     Varšava;
  • Toyota Motor Europe NV/SA, Avenue du Bourget 60, B-1140 Brusel;
  • Toyota Financial Services Slovakia s.r.o., IČO: 35 915 404, sídlo:     Galvaniho 15A, Bratislava 821 04;
  • Xmarton Slovakia s.r.o., IČO: 52 627 349, sídlo: Panónska cesta     45A, Bratislava 851 04;
  • Respect Slovakia, s.r.o., IČO: 34 107 061, sídlo: Valova 38,     Piešťany 921 01;
  • Respect direct s. r. o., IČO: 54 994 535, sídlo: Valova 38,     Piešťany 921 01;
  • STAFFINO s. r. o., IČO: 47 645 407, sídlo: Volgogradská 84, 080 01     Prešov

9. ZDROJ, Z KTORÉHO POCHÁDZAJÚ OSOBNÉ ÚDAJE

Prevádzkovateľ získava osobné údaje priamo odDotknutej osoby alebo od inej ako Dotknutej osoby, napr. od blízkej osobyDotknutej osoby, od zamestnávateľa Dotknutej osoby, od poisťovne, odspolupracujúceho subjektu a pod.

10. PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETEJ KRAJINYALEBO MEDZINÁRODNEJ ORGANIZÁCII

Prevádzkovateľ predpokladá, že uskutočníprenos osobných údajov do krajín Európskej únie, krajín, ktoré sú zmluvnoustranou Dohody o Európskom hospodárskom priestore a Švajčiarska, prípadne dotretích krajín, ktoré nie sú členskými štátmi Európskej únie. Prevádzkovateľuskutoční prenos do tretích krajín iba za podmienky, že tieto krajiny, podľarozhodnutia Európskej komisie, zaručujú primeranú úroveň ochrany osobnýchúdajov. Ak náležité rozhodnutie Európskej komisie neexistuje prenos osobnýchúdajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii sa môže uskutočniť lenvtedy, ak sa poskytnú primerané záruky ochrany osobných údajov.

Prevádzkovateľ aktuálne uskutočňuje prenososobných údajov napr. pri využívaní cloudových služieb a elektronickejkomunikácie prostredníctvom Google, ako spoločnosti certifikovanej v režimePrivacy Shield, t.j. zaručuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov.

11. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje sa spracúvajú na nevyhnutnú dobu,najmä po dobu

  • trvania zmluvného vzťahu alebo
  • troch, ôsmych, prípadne desiatich rokov od udelenia súhlasu alebo
  • trvania účelu, pre ktorý sa osobné údaje spracúvajú alebo
  • ustanovenú príslušným právnym predpisom (napr. doba desiatich     rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve)

12. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

Dotknutá osoba má v súvislosti so spracúvanímjej osobných údajov nižšie uvedené práva.

a) Právo na prístup k osobným údajom
Dotknutá osoba má právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje,ktoré sa jej týkajú. Ak sa osobné údaje spracúvajú má právo získať prístup ktýmto osobným údajom spolu s informáciami o účele spracúvania, kategóriáchspracúvaných osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov, dobeuchovávania osobných údajov, o práve na opravu osobných údajov, ich vymazanie,obmedzenie alebo namietanie ich spracúvania, ďalej o práve podať sťažnosť Úradupre ochranu osobných údajov, informácie o zdroji osobných údajov, informácie otom, či dochádza k automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu a tiežinformácie a záruky v prípade prenosu osobných údajov do tretej krajiny alebomedzinárodnej organizácie. Dotknutá osoba má právo na poskytnutie kópiíspracúvaných osobných údajov.

b) Právo na opravu osobných údajov
Dotknutá osoba má právo na to, aby Prevádzkovateľ opravil nesprávne osobnéúdaje (napr. pri zmene priezviska, trvalého pobytu a pod.) alebo doplnilneúplné osobné údaje.

c) Právo na výmaz osobných údajov (Právo byťzabudnutý)
Dotknutá osoba má právo na to, aby Prevádzkovateľ vymazal jej osobné údaje, aksú splnené zákonné predpoklady na výmaz (napr. osobné údaje už nie sú potrebnéna stanovený účel, po odvolaní súhlasu a pod.). Právo na výmaz osobných údajovDotknutá osoba nemá napr. ak je spracúvanie osobných údajov potrebné nauplatnenie práva na slobodu prejavu alebo práva na informácie, za účelarchivácie, na splnenie si zákonnej povinnosti a pod.

d) Právo na obmedzenie spracúvania osobnýchúdajov
Dotknutá osoba má právo na to, aby Prevádzkovateľ obmedzil spracúvanie osobnýchúdajov na najnevyhnutnejšie zákonné dôvody (napr. ak Dotknutá osoba namietasprávnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho Prevádzkovateľovioveriť správnosť osobných údajov, spracúvanie osobných údajov je nezákonné aDotknutá osoba namieta vymazanie osobných údajov a žiada namiesto tohoobmedzenie ich použitia).

e) Právo na prenosnosť osobných údajov
Dotknutá osoba má právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoréposkytla Prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovočitateľnom formáte a má právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemuprevádzkovateľovi, ak je to technicky možné a ak sú splnené ďalšie zákonnépožiadavky. Uplatnením tohto práva nie je dotknuté právo na výmaz osobnýchúdajov.

f) Právo namietať spracúvanie osobných údajov
Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie jej osobných údajov z dôvodutýkajúceho sa jej konkrétnej situácie vykonávané na účel oprávnených záujmovPrevádzkovateľa alebo tretej strany, pokiaľ Prevádzkovateľ nepreukáženevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nadprávami alebo záujmami Dotknutej osoby alebo dôvody na uplatnenie právnehonároku. Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie osobných údajov na účelpriameho marketingu vrátane profilovania.

g) Právo odvolať súhlas
Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním osobnýchúdajov, ktoré sa jej týkajú. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosťspracúvania osobných údajov založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

h) Právo podať návrh na začatie konania
Dotknutá osoba alebo osoba, ktorá tvrdí, že je priamo dotknutá na svojichprávach, má právo podať sťažnosť alebo iný podnet vo veci spracúvania osobnýchúdajov na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlomHraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, IČO: 36 064 220, tel.č.: +421/2/3231 3220, web: https://dataprotection.gov.sk/uoou/

Jednotlivé práva môže Dotknutáosoba uplatniť u každého Prevádzkovateľa uvedeného v bode 2. tohtoinformačného dokumentu prostredníctvom tam uvedených kontaktných údajov, t.j.telefonicky, e-mailom alebo v listinnej podobe prostredníctvom doručovaciehoorgánu.

Oznámenia a opatrenia prijaté v súvislosti suplatňovanými právami sa poskytujú bezodplatne.

Ak je však žiadosť Dotknutej osoby zjavneneopodstatnená alebo neprimeraná najmä pre jej opakujúcu sa povahu,Prevádzkovateľ môže požadovať primeraný poplatok zohľadňujúciadministratívne náklady alebo môže odmietnuť konať na základe žiadosti.

Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť Dotknutejosobe informácie o opatreniach, ktoré sa prijali na základe jej žiadosti vsúvislosti s uplatňovaním jej práv do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.Uvedenú lehotu môže Prevádzkovateľ v odôvodnených prípadoch predĺžiť o ďalšiedva mesiace, a to aj opakovane. Prevádzkovateľ je povinný informovať o každomtakom predĺžení Dotknutú osobu do jedného mesiaca od doručenia žiadosti spolu sdôvodmi predĺženia lehoty.

13. DOBROVOĽNOSŤ POSKYTOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Dôvodom poskytovania osobných údajov zo stranyDotknutej osoby je predovšetkým plnenie zmluvy, resp. predzmluvné vzťahy aleboplnenie povinností ustanovených zákonom, prípadne poskytovanie informáciísúvisiacich s produktami a službami Prevádzkovateľa. Podrobnejšie informácie súuvedené v bode 5. a 6. tohto informačného dokumentu.

Poskytnutie osobných údajov zo stranyDotknutej osoby je výlučne dobrovoľné.

V prípade, že Dotknutá osoba (zákazník /potenciálny zákazník) neposkytne osobné údaje nevyhnutné pre uzatvorenieobjednávky alebo zmluvy, prípadne za iným účelom, uvedené bude považované zanezáujem Zákazníka využiť ňou ponúkané služby.

14. AUTOMATIZOVANÉ INDIVIDUÁLNE ROZHODOVANIE

Prevádzkovateľ pri poskytovaní svojich služiebvyužíva automatické spracúvanie osobných údajov - vydané bez zásahu človeka,t.j. nie manuálnymi prostriedkami (napr. profilovanie, pridelenie zľavy nazáklade splnenia stanovených podmienok, kamerové systémy, automatizovanézasielanie noviniek a pod.). Automatické spracúvanie slúži na kvalitnejšie,presnejšie a rýchlejšie poskytovanie služieb Prevádzkovateľa.

Dotknutá osoba má právo na to, aby sa na ňunevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanomspracúvaní osobných údajov, vrátane profilovania, a ktoré má právne účinky,ktoré sa jej týkajú alebo ju obdobne významne ovplyvňujú. Dotknutá osoba máteda právo žiadať Prevádzkovateľa o preskúmanie vydaného rozhodnutia metódouodlišnou od automatizovanej formy spracúvania. O spôsobe preskúmania a výsledkuzistenia Prevádzkovateľ informuje Dotknutú osobu v lehote 30 dní odo dňadoručenia žiadosti.

Uvedené právo Dotknutej osoby sa nevzťahuje naprípady kedy je spracúvanie nevyhnutné na uzavretie zmluvy alebo plneniezmluvy, vykonané na základe osobitného predpisu alebo založené na výslovnomsúhlase Dotknutej osoby.

15. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto informácie sú určené predovšetkýmzákazníkom Prevádzkovateľa alebo potenciálnym zákazníkom, prípadne inýmDotknutým osobám.

Tieto informácie sú uverejnené na internetovejstránke Prevádzkovateľa a rovnako sú k dispozícii v listinnej podobe v miestejeho sídla, ako aj v jednotlivých prevádzkach.

Prevádzkovateľ poskytuje tieto jasneformulované informácie v stručnej, transparentnej, zrozumiteľnej a ľahkodostupnej forme. Ak má Dotknutá osoba, prípadne tretia osoba, nejasnostitýkajúce sa tohto informačného dokumentu, môže sa na Prevádzkovateľa obrátiť, ato telefonicky, e-mailom, osobne v mieste sídla alebo korešpondenčne,prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v bode 2. týchto informácií.

Tieto informácie budú pravidelneaktualizované. Uvedené znenie je platné a účinné odo dňa 25.5.2018

 

Podrž
Predaj
Klik
Zatvoriť hľadanie